Vizura pruža uslugu IT podrške za male, srednje i velike tvrtke koje nemaju vlastiti profesionalni informatički odjel ili traže stručnost koja im nedostaje u IT odjelu. Naši IT stručnjaci spremni su pomoći u bilo kojem trenutku kako bi se Vi mogli posvetiti svom poslovanju, bez dodatnih troškova koje zaseban IT odjel zahtijeva.

Pružamo usluge:

• podrške na Vašoj lokaciji (terenska podrška)
• hitan pristup s udaljenog mjesta (REMOTE)
• telefonske podrške

Naša IT podrška uključuje sljedeće poslove:

• Hardware i software – pružamo usluge savjetovanja, implementacije i održavanja hardverskih i softverskih komponenti (računala, računalne mreže, servera, mrežne opreme i sigurnosnih sustava)
• Nadzor IT infrastrukture/proaktivno održavanje – koristeći sofisticiranu tehnologiju proaktivno pratimo i upravljamo sa svakim dijelom ICT infrastrukture koji nam je povjeren. U većini slučajeva kvalitetnim nadzorom je moguće uočiti potencijalni problem i prije nego se stvarno dogodi, te ga uz vaše dopuštenje rješavamo prije nego problem negativno utječe na Vaše poslovanje, štedeći vam tako novac i vrijeme.
• Zaštita podataka – sigurnosnim kopijama Vaših podataka i programa ili cijelog sustava omogućavamo njihov lakši povrat u slučaju neželjenih situacija. Implementacijom firewalla i antivirusnih rješenja štitimo vaše urede i lokacije od računalnih virusa, neželjene elektronske pošte i ostalog malicioznog softvera.